Z badania SW Research dla Rynku Zdrowia wynika, że ponad połowa Polaków chce ograniczenia zarobków medyków w publicznym systemie ochrony zdrowia. Poza tym 85,4 procent ankietowanych uważa, że system wymaga gruntownych zmian, ale większość nie zgadza się na wyższe składki zdrowotne.
Badanie pokazuje też coraz większy brak zaufania do systemu – prawie co drugi Polak nie wierzy, że w razie poważnej choroby otrzyma pomoc na czas. Badania zostały przedstawione 12 marca 2026 podczas XI Kongresu Wyzwań Zdrowotnych.
Zdecydowana większość Polaków jest przekonana, że obecny model funkcjonowania ochrony zdrowia wymaga zasadniczej przebudowy. Potrzeba reformy jest jednak różnie postrzegana w zależności od wieku, wykształcenia i miejsca zamieszkania. Na pytanie o potrzebę gruntownych zmian w systemie aż 85,4 procent respondentów odpowiedziało twierdząco (52,4 procent zaznaczyło w badaniu „tak”, 33 procent „raczej tak”), a jedynie 8 procent ankietowanych uważa, że takiej potrzeby nie ma.
Najmniej zwolenników gruntownych zmian jest wśród najmłodszych respondentów – w grupie do 24. roku życia wskazuje ją 70,6 procent badanych. Różnice widoczne są również regionalnie. Najsilniejsze oczekiwanie zmian deklarują mieszkańcy małych i średnich miast, gdzie wypowiedziało się tak ponad 90 procent osób. Na wsi odsetek ten jest nieco niższy i wynosi 80,2 procent Wyniki wskazują, że mieszkańcy dużych ośrodków miejskich lepiej oceniają dostępność świadczeń zdrowotnych.
Zarządzanie i kolejki największym problemem systemu
Respondenci zostali zapytani o najważniejsze wyzwania stojące przed publicznym systemem ochrony zdrowia w Polsce. Najczęściej wskazywanym problemem okazało się niewłaściwe zarządzanie systemem – tę opcję wybrało 25,2 procent badanych. Na drugim miejscu znalazł się długi czas oczekiwania na świadczenia zdrowotne (21,6 procent), konieczność ponoszenia prywatnych wydatków na leczenie (13,5 procent) oraz niedostateczne finansowanie systemu (12,4 procent). Co dziesiąty respondent (10,3 procent) wskazał niedobór lekarzy i pielęgniarek jako główną barierę funkcjonowania systemu. Mniej osób zwraca uwagę na kwestie proceduralne i komunikacyjne – 7 procent badanych wskazało skomplikowane procedury i brak przejrzystości systemu, a 3,7 procent – problemy w komunikacji między pacjentami a personelem medycznym.
Polacy chcą zmian, ale nie chcą płacić więcej
Większość pytanych, mimo że dostrzega niedofinansowanie systemu ochrony zdrowia, nie akceptuje zwiększenia składki zdrowotnej. Przecząco na to pytanie odpowiedziało 55,8 procent badanych, a 21,7 procent zadeklarowało gotowość ponoszenia wyższych kosztów. Podejście do tej kwestii różni się w zależności od płci i dochodów. Mężczyźni częściej deklarują gotowość do płacenia wyższych składek. Znaczące różnice widać także w zależności od poziomu dochodów. Wśród osób zarabiających do 3 tys. zł jedynie 17 procent zgodziłoby się na wyższe składki. Z kolei w grupie o dochodach powyżej 7 tys. zł aż 60,2 procent respondentów zdecydowanie sprzeciwia się zwiększeniu obciążeń na ochronę zdrowia.
Rosnący brak poczucia bezpieczeństwa zdrowotnego
Badanie wskazało również wyraźny deficyt Polaków w zaufaniu do publicznego systemu ochrony zdrowia. Prawie połowa ankietowanych nie wierzy, że w razie poważnej choroby otrzyma na czas odpowiednią pomoc. Pozytywnie na to pytanie odpowiedziało jedynie 22,9 procent badanych. Największy sceptycyzm w tej kwestii widoczny jest wśród osób do 50. roku życia, gdzie odsetek odpowiedzi negatywnych wynosi ponad 50 procent.
Brak zaufania do systemu jest również bardziej widoczny wśród osób o najwyższych dochodach oraz mieszkańców większych miast. W miastach liczących od 200 do 499 tys. mieszkańców aż 52,7 procent badanych nie wierzy w możliwość uzyskania na czas odpowiedniej pomocy medycznej.
Wynagrodzenia medyków pod lupą
Wyniki badań SW Research dla Rynku Zdrowia jasno wskazują, że ponad połowa respondentów popiera wprowadzenie maksymalnej kwoty wynagrodzenia dla personelu medycznego w publicznym systemie ochrony zdrowia, a przeciwko takiemu rozwiązaniu opowiada się tylko 20 procent ankietowanych.
Badanie zostało zrealizowane w terminie 17-18 lutego 2026 roku przez agencję SW Research metodą wywiadów on-line (CAWI) na panelu internetowym SW Panel na próbie 800 dorosłych osób. Wyniki zostały zaprezentowane podczas sesji inaugurującej XI Kongres Wyzwań Zdrowotnych (HCC).