Dwie duże marki – Nationale-Nederlanden i Grupa Lux Med – połączyły siły i w ramach strategicznego partnerstwa stworzyły ofertę ubezpieczeniową, łączącą pomoc finansową i praktyczne usługi medyczne. Zapewnia to kompleksowe wsparcie w przypadku choroby, w tym także poważnych zachorowań.
Opieka obejmuje każdy etap – od diagnostyki, hospitalizacji i leczenia operacyjnego, poprzez rehabilitację, po zabezpieczenie finansowe, również w przypadku chorób onkologicznych i kardiologicznych.
Program opiera się na czterech komponentach, dotyczących diagnostyki w kierunku poważnych chorób, chorób wymagających leczenia operacyjnego w szpitalu, poważnych chorób z ochroną rozszerzającą się w czasie oraz pogorszenia się stanu zdrowia w wyniku choroby lub nieszczęśliwego wypadku.
Celem nadrzędnym programu jest zaadresowanie wyzwań, jakie stoją przed systemem opieki zdrowotnej, a także wykorzystanie potencjału prywatnej opieki medycznej i połączenie tego ze wsparciem finansowym czy też assistance, będącym istotnym elementem po diagnozie poważnej choroby.
– Cieszymy się z podjęcia partnerskiej współpracy dwóch silnych organizacji. Lidera w zakresie usług medycznych z szeroką siecią placówek własnych i partnerskich, jak również szpitali oraz wiodącej firmy ubezpieczeń na życie, z szeroką siecią wyłącznych doradców, promującej profilaktykę i troskę o zdrowie. Efekt naszej współpracy to odpowiedź na współczesne wyzwania związane z ochroną zdrowia, a także obawy i potrzeby Polaków. Wychodzimy dziś w partnerstwie z Lux Med z unikatową ofertą dla klienta indywidualnego, który szuka efektywnego sposobu zabezpieczenia swoich potrzeb w zakresie zdrowia. Chodzi o dostępność specjalistów, szybkie badania diagnostyczne, planowane operacje, czy jakość usług medycznych. To także kolejny krok na drodze spełnienia naszych ambicji i misji, aby być pierwszą marką ubezpieczeniową na życie, która tak szeroko i holistycznie wspiera klienta i personalizuje rozwiązania pod jego konkretne potrzeby – od momentu samego podejrzenia choroby, a nie jej zdiagnozowania – mówi Paweł Kacprzyk, prezes zarządu Nationale-Nederlanden Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A.
– Zawiązując strategiczną współpracę z Nationale-Nederlanden, zrobiliśmy duży krok w kierunku, który, w co mocno wierzę, ma potencjał głęboko zmienić sposób, w jaki patrzymy dziś na rynek opieki zdrowotnej w Polsce. Lux Med konsekwentnie inwestuje w swój rozwój, przejmujemy i rozwijamy kolejne szpitale i dopracowujemy model opieki. Chcemy dawać pacjentom wybór i tym samym jakościową opiekę medyczną będącą alternatywą dla publicznego systemu. To element naszej wizji i strategii, w której ubezpieczenia pozwalają na profesjonalną i skoordynowaną opiekę. Bardzo się cieszę na współpracę z Nationale-Nederlanden, której efekty – o czym jestem przekonana – szybko docenią nasi obecni i przyszli klienci oraz pacjenci – podkreśla Anna Rulkiewicz, prezeska Grupy Lux Med.
„Jak chorują Polacy?” – badanie ukazujące wyzwania i potrzeby Polaków
W ramach badania zleconego przez Nationale-Nederlanden, dotyczącego potrzeb zdrowotnych Polaków, kluczowe okazały się dane na temat stanu zdrowia społeczeństwa i postrzegania systemu opieki medycznej.
Wyniki pokazują, że prawie 60 procent respondentów obawia się chorób cywilizacyjnych, takich jak nowotwory i choroby sercowo-naczyniowe. Co istotne, prawie 40 procent ankietowanych nie czuje się w pełni zabezpieczonych na wypadek poważnej choroby, a tylko 27 procent wyraża zadowolenie z funkcjonowania dotychczasowego systemu opieki zdrowotnej.
Większość badanych Polaków (82 procent) miała już styczność z diagnostyką obrazową, z czego 50 procent korzystało z badań USG, a 40 procent miało wykonywane RTG. Aż jedna trzecia respondentów miała dostęp do bardziej zaawansowanej diagnostyki, takiej jak tomografia komputerowa lub rezonans magnetyczny.
Te wskaźniki pokazują, jak powszechne stały się procedury w zakresie diagnostyki obrazowej, choć dostęp do nich, jak twierdzą badani respondenci, wciąż pozostaje barierą ze względu na czas oczekiwania i szybkość diagnozy.
Poza tym, prawie 40 procent badanych zadeklarowało osobiste lub bliskie doświadczenia z hospitalizacją w ciągu ostatniego roku, a 60 procent doświadczyło operacji lub zabiegu, wskazuje na częste korzystanie ze specjalistycznych procedur medycznych, niezbędnych do utrzymania zdrowia i jakości życia.
Kluczowe potrzeby zdrowotne Polaków – diagnoza sytuacji
Wyniki badania wskazują również, że priorytetem dla większości społeczeństwa jest szybki dostęp do usług diagnostycznych i leczenia specjalistycznego – szczególnie w kontekście takich chorób jak nowotwory czy choroby serca, które są źródłem największych obaw, ale też pozostałych schorzeń.
Aż 93 procent respondentów podkreśla znaczenie szybkiej diagnozy, co zdaniem respondentów ma wpływ na skuteczność późniejszego leczenia.
Polacy oczekują również wyższego standardu opieki medycznej i większej liczby specjalistów, co jest szczególnie istotne w przypadku pokoleń najmłodszych, które częściej deklarują gotowość zapłacenia więcej, aby zapewnić sobie oraz swoim bliskim szybszy i bardziej komfortowy proces leczenia.
Wśród kluczowych barier wymienianych przez respondentów znalazł się również brak odpowiedniego zabezpieczenia finansowego na wypadek choroby – prawie połowa badanych przyznaje, że dostęp do funduszy na pokrycie kosztów leczenia to istotny czynnik wpływający na ich poczucie bezpieczeństwa.
– W odpowiedzi na te potrzeby, ubezpieczeniowy program wsparcia w chorobie Nationale-Nederlanden we współpracy z Lux Med oferuje szeroki zakres opieki zdrowotnej, obejmujący nie tylko szybki dostęp do specjalistów i diagnostyki oraz leczenia operacyjnego, ale również wsparcie finansowe na wypadek poważnych chorób aż do 1 miliona złotych. Dzięki temu Polacy zyskują pełniejsze zabezpieczenie na każdym etapie leczenia – od diagnostyki po rehabilitację – co minimalizuje stres związany z oczekiwaniem na pomoc oraz daje poczucie bezpieczeństwa w sytuacji choroby – mówi Michał Nestorowicz, dyrektor Segmentu Ubezpieczeń Indywidualnych w Nationale-Nederlanden.
– Polacy żyją coraz dłużej, a po pandemii zaczęli jeszcze bardziej skupiać się na sobie i swoim zdrowiu. Co ważne, również młodzi ludzie zaczynają bardziej świadomie dbać o siebie, podczas gdy dotychczas względnie rzadko korzystali z usług medycznych. Wyrazem odpowiedzi na te zmieniające się potrzeby jest wspólny produkt stworzony przez ekspertów Grupy Lux Med i Nationale-Nederlanden. Nowa polisa to odpowiedź na realne potrzeby klientów, którzy oczekują, że ich zdrowie będzie traktowane priorytetowo, zarówno pod względem jakości, jak i dostępności – podkreśla Sławomir Łopalewski, członek zarządu Lux Med Ubezpieczenia, dyrektor zarządzający.
Kompleksowe rozwiązanie dla Polaków
Współpraca z Grupą Lux Med obejmuje dwa z czterech komponentów składających się na nową ofertę Nationale-Nederlanden.
Po pierwsze, program zawiera szybki dostęp do konsultacji specjalistycznych w kierunku 19 poważnych chorób określonych w ubezpieczeniu, który zapewnia partner medyczny Lux Med. Obejmuje to 26 dziedzin oraz 667 procedur diagnostycznych – od badań laboratoryjnych po zaawansowaną diagnostykę obrazową.
Dzięki krótkim terminom (do 3 dni roboczych na badania laboratoryjne i do 10 dni na obrazowe) pacjenci mogą szybko rozpocząć diagnostykę w kierunku poważnych chorób bez dodatkowych kosztów.
Drugi filar to leczenie operacyjne obejmujące 177 schorzeń, realizowane pod opieką Koordynatora Opieki Szpitalnej (KOS). Program gwarantuje szybki dostęp do kwalifikacji operacyjnej i trzech wizyt pooperacyjnych, z możliwością wielokrotnego korzystania w przypadku różnych lub powtarzających się schorzeń, w szpitalach Lux Med lub z nim współpracujących.
Trzeci i czwarty komponent dotyczy produktów ochronnych Nationale-Nederlanden. Ochrona rozszerzająca się w czasie przy poważnych chorobach to ubezpieczenie obejmujące 32 poważne choroby, zapewniające wypłatę finansową oraz wsparcie assistance dostosowane do wieku pacjenta.
Program oferuje dodatkowe konsultacje, rehabilitację i pomoc domową, które zmieniają się wraz z wiekiem ubezpieczonego, zapewniając kompleksowe wsparcie.
Czwarty, ostatni komponent powstał na wypadek częściowej lub całkowitej utraty samodzielności klientów – dzięki niemu otrzymają oni jednorazowe wsparcie finansowe od Nationale-Nederlanden.
W wyniku partnerstwa Nationale-Nederlanden i Grupy Lux Med pacjenci uzyskają dostęp do szerokiej i nowoczesnej gamy usług zdrowotnych – od szybkiej diagnostyki po leczenie operacyjne.
Program zakłada wykorzystanie ponad 300 placówek Lux Med, 16 szpitali własnych oraz sieci 3 000 placówek partnerskich, co znacząco zwiększa dostępność usług w trybie prywatnym.
Co istotne, dzięki dedykowanemu koordynatorowi opieki, pacjenci będą mogli korzystać z procesu leczenia w sposób bardziej skoordynowany, co nie tylko oszczędza czas, ale również poprawia komfort korzystania z opieki zdrowotnej.
Po prezentacji nowego produktu odbyła się debata ekspertów
Nationale-Nederlanden działa w Polsce od 1994 roku. Firma jest jednym z liderów rynku, specjalizującym się w ubezpieczeniach na życie, oszczędnościach i emeryturach. W ofercie posiada produkty, które pomagają klientom dbać o to, co dla nich najważniejsze, czyli życie i zdrowie. Jako firma odpowiedzialna społecznie od lat angażuje się w inicjatywy, które rozwiązują problemy społeczne i poprawiają jakość życia Polaków.
Grupa Lux Med jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią Bupa, która działa jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie. Firma świadczy swoje usługi w Polsce od ponad 30 lat. Grupa Lux Med zapewnia pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, stomatologiczną, psychologiczną, szpitalną i długoterminową dla ponad 3 000 000 pacjentów.
Do ich dyspozycji jest ponad 300 ogólnodostępnych i przyzakładowych centrów medycznych, 16 szpitali oraz około 3 000 poradni partnerskich.
Grupa Lux Med zatrudnia ponad 25 000 osób, w tym ponad 10 000 lekarzy i 8 000 profesjonalistów medycznych innych zawodów, a w codziennej działalności kieruje się zasadami zrównoważonego rozwoju, podejmując liczne inicjatywy z obszarów zaangażowania społecznego i środowiska.
Grupa Lux Med jest Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Olimpijskiego i Głównym Partnerem Medycznym Polskiego Komitetu Paralimpijskiego.