Bonifraterskie Centrum Medyczne uzyskało akredytację Ministerstwa Zdrowia dla pięciu szpitali prowadzonych przez spółkę, w tym – po raz pierwszy – dla dwóch placówek rehabilitacyjnych – w Piaskach Marysinie i we Wrocławiu.
Placówki Bonifraterskiego Centrum Medycznego uzyskały 85 procent możliwej do uzyskania liczby punktów w zakresie standardów akredytacyjnych dotyczących udzielania świadczeń zdrowotnych oraz funkcjonowania szpitali.
Audyt akredytacyjny przeprowadzony przez Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia (CMJ) w szpitalach Bonifraterskiego Centrum Medycznego był jednym z największych i najbardziej kompleksowych audytów systemu zarządzania jakością w ochronie zdrowia w Polsce.
Wieloośrodkowy audyt – spójne standardy i pełna gotowość
Akredytacja CMJ jest procesem, który wymaga spełnienia kilkuset standardów jakości w zakresie opieki medycznej. W toku oceny sprawdzane są między innymi polityka bezpieczeństwa pacjenta, zgodność z procedurami, system zarządzania dokumentacją, obieg informacji, profilaktyka zakażeń szpitalnych, zarządzanie lekami oraz skuteczność leczenia i opieki nad pacjentem.
W przypadku Bonifraterskiego Centrum Medycznego, kompleksowy audyt odbył się jednocześnie w pięciu placówkach, obejmując zarówno szpitale wielospecjalistyczne w Katowicach, Krakowie i Łodzi, jak i – po raz pierwszy – dwa szpitale rehabilitacyjne: w Piaskach-Marysinie oraz we Wrocławiu. To ważny sygnał dla środowiska medycznego, że również opieka rehabilitacyjna może i powinna podlegać takim samym rygorystycznym standardom, jak inne etapy leczenia.
Przeprowadzenie równoległego procesu w wielu jednostkach wymagało nie tylko dyscypliny organizacyjnej, ale także silnej kultury jakości opartej na wspólnych wartościach.
Akredytacja – systemowe podejście do jakości i bezpieczeństwa
Uzyskanie akredytacji Ministerstwa Zdrowia to nie tylko formalne potwierdzenie zgodności z wymaganiami – to wyraz strategicznego podejścia do zarządzania jakością w ochronie zdrowia. Standaryzacja procedur klinicznych, wzmocnienie nadzoru nad bezpieczeństwem pacjenta, rozwój systemów wewnętrznej oceny oraz ciągłe doskonalenie organizacji pracy – to elementy, które przekładają się bezpośrednio na lepsze wyniki leczenia i większe zaufanie pacjentów.
W przypadku szpitali rehabilitacyjnych, akredytacja dodatkowo uwidacznia potrzebę ciągłości wysokiej jakości opieki także na etapie powrotu do sprawności – co wpisuje się w koncepcję kompleksowego podejścia do zdrowia pacjenta.
Akredytacja pięciu szpitali to ważny etap w realizacji strategii Bonifraterskiego Centrum Medycznego, której celem jest budowanie sieci placówek oferujących najwyższy poziom opieki w zgodzie z wartościami Zakonu Bonifratrów. Osiągnięcie to było możliwe dzięki zaangażowaniu kadry zarządzającej, personelu medycznego i administracyjnego – ludzi, którzy każdego dnia pracują na rzecz jakości i bezpieczeństwa w systemie ochrony zdrowia. Wspólny sukces potwierdza, że przy odpowiednim zarządzaniu te fundamentalne wartości można skutecznie wdrażać także w strukturach rozproszonych.
Bonifraterskie Centrum Medyczne to spółka powołana przez Zakon Bonifratrów w 2022 roku. Centrum prowadzi pięć szpitali, w tym trzy szpitale wielospecjalistyczne (w Krakowie, Katowicach i w Łodzi), dwa szpitale rehabilitacyjne (Piaski Marysin, Wrocław), Dom Seniora (Warszawa), hospicjum (Wrocław), oferuje wyspecjalizowaną opiekę rehabilitacyjną (Katowice, Łódź, Warszawa, Ząbkowice Śląskie, Wrocław, Marysin-Piaski), a także podstawową opiekę zdrowotną, ambulatoryjną opiekę specjalistyczną i diagnostykę. Przyjmuje 500 tysięcy pacjentów rocznie, hospitalizuje 40 tysięcy.