Inwestycje w informatyzację szpitali zapewnią dostęp do danych medycznych, mniej pracy administracyjnej, a jednocześnie mniej błędów oraz lepsze wykorzystanie zasobów. Wśród korzyści dla systemu można wymienić interoperacyjność danych, rozwój analityki, wykorzystanie sztucznej inteligencji, czy przygotowanie do integracji z EHDS-em – mówi Marcin Romanowski, prezes zarządu Mednow sp. z o.o.
Rozmowa jest kolejną z cyklu spotkań z członkami Pracodawców dla Zdrowia, podczas których zajmujemy się aktualnymi problemami rynku, ze wskazaniem sposobów ich rozwiązania.
Magdalena Okoniewska: Firma, obecnie działająca pod nazwą Mednow, przez kilkanaście lat znana była jako Comarch Healthcare i oferowała rozwiązania IT dla sektora medycznego, systemy zdalnej opieki, aplikacje mobilne i wiele innych narzędzi. Obecnie jako Mednow jesteście członkiem Grupy Sygnity…
Marcin Romanowski: Po śmierci założyciela i wieloletniego prezesa firmy Comarch, profesora Janusza Filipiaka, firmę i grupę kapitałową przejął fundusz CVC Capital Partners i na bazie opracowanej strategii pewne części tej grupy kapitałowej zostały przeznaczone na sprzedaż. 1 grudnia 2025 roku opuściliśmy grupę kapitałową Comarch jako Mednow sp. z o.o., której 100 procent akcji zakupiła grupa Sygnity. Grupa ta należy do Total Specific Solutions, grupy europejskiej, która z kolei jest częścią światowej grupy Constellation Software z Kanady. Można powiedzieć, że z rodzinnej firmy korporacyjnej przeszliśmy do dużej międzynarodowej grupy, która zrzesza tysiące firm na całym świecie.
MO: Jak te zmiany właścicielskie wpłynęły na działalność firmy?
MR: Weszliśmy do struktur, w których mamy uporządkowane procesy, gdzie nabywamy nowych kompetencji, mamy nowe spojrzenie finansowe na naszą działalność. Mamy też dostęp, co jest bardzo cenne dla nas, do dobrych praktyk wypracowanych przez lata w grupie, w różnych spółkach, także takich o podobnym profilu. Ważny jest także dostęp do narzędzi i programów szkoleniowych.
MO: Realizujecie obecnie bardzo dużo projektów, co jest związane z pozyskaniem przez szpitale środków z KPO oraz inwestowaniem w systemy informatyczne i w rozbudowy baz. Jaki wpływ te inwestycje będą miały na działalność placówek i całego systemu ochrony zdrowia?
MR: Celem Krajowego Planu Odbudowy w systemie ochrony zdrowia nie jest informatyzacja sama w sobie, ale poprawa jakości opieki nad pacjentem oraz efektywności działania placówek. Korzyści dla szpitali to szybszy dostęp do danych medycznych, mniej pracy administracyjnej, a jednocześnie mniej błędów, lepsze wykorzystanie zasobów, którymi dana placówka dysponuje, czy też możliwość podejmowania decyzji w oparciu o dane. Wśród korzyści dla systemu można wymienić interoperacyjność danych, rozwój analityki, wykorzystanie sztucznej inteligencji, czy przygotowanie do integracji z EHDS-em, czyli systemem europejskim wymiany danych. Jednak samo wdrożenie systemów nie gwarantuje sukcesu, potrzebna jest zmiana procesów organizacyjnych w jednostkach systemu ochrony zdrowia.
MO: A co będzie po KPO, gdy środki się skończą? Jak wtedy placówki sobie poradzą bez takiego zastrzyku gotówki?
MR: Myślę, że lepiej byłoby zapytać, czy zdążymy zbudować trwałe kompetencje i czy stworzymy procesy działające także po zakończeniu tego finansowania. Traktowałbym KPO jako pewien impuls inwestycyjny, a nie model finansowania cyfryzacji na przyszłość. Placówki odniosą sukces, jeżeli skrócą procesy, poprawią wykorzystanie zasobów, ograniczą koszty administracyjne czy wreszcie poprawią jakość danych, bo z tym również jest jeszcze nie najlepiej w Polsce.
MO: Trwa wdrażanie ogólnopolskiego systemu centralnej rejestracji, który obecnie obejmuje część świadczeń i będzie rozszerzany o kolejne specjalności. Czy szpitale są do niego przygotowane?
MR: Na pewno wyzwaniem dla jednostek jest przejście od lokalnego zarządzania kolejkami do modułu ogólnopolskiego. Nie samo podłączenie jest dzisiaj problemem, ale aktualność, jakość i wiarygodność danych.
MO: Centralna rejestracja jest częścią systemu P1, czyli Elektronicznej Platformy Gromadzenia, Analizy i Udostępniania Zasobów Cyfrowych o Zdarzeniach Medycznych. Stanowi ona już obecnie bazę danych o zdrowiu społeczeństwa, ale w miarę rozbudowy będzie pozwalała zarządzać zdrowiem publicznym i systemem w pełnym zakresie. Jakie dane możemy pozyskać z tego źródła?
MR: Rzeczywiście platforma elektroniczna gromadzenia, analizy i udostępniania zasobów cyfrowych gromadzi coraz szerszy zakres danych o pacjentach, świadczeniach i funkcjonowaniu całego systemu ochrony zdrowia. Jej możliwości nie są jeszcze w pełni wykorzystane, jednak nie chodzi o to, żeby dane tylko zbierać, ale żeby je analizować i wykorzystywać zawarte w nich informacje, i w tym zakresie jest najwięcej do zrobienia.
MO: Gdy mówimy o danych, to pojawia się pytanie o cyberbezpieczeństwo. Jak to wygląda z punktu widzenia placówek?
MR: Na pewno świadomość cyberbezpieczeństwa rośnie, ale rośnie również liczba zagrożeń. Brakuje też świadomości zarządzających jednostkami, że cyberbezpieczeństwo to nie są tylko systemy informatyczne, ale infrastruktura, procesy, procedury, dostęp na odpowiednich uprawnieniach, polityka haseł. Aby podkreślić wagę tego zagadnienia powołaliśmy Radę Cyberbezpieczeństwa, w ramach której chcemy wypracować standardy dla naszych partnerów i klientów.
MO: Mednow jest członkiem Pracodawców dla Zdrowia, wcześniej był nim także Comarch Healthcare. Jesteś szefem forum IT i Tech Med, które powstało w ramach związku. Jakie główne cele sobie postawiliście?
MR: W pierwszym roku działalności zdecydowaliśmy się wybrać trzy obszary, w których chcemy działać. Pierwszy to sztuczna inteligencja w ochronie zdrowia, gdzie kluczowe będzie rozróżnienie certyfikowanych wyrobów medycznych w zakresie sztucznej inteligencji od ogólnych narzędzi AI wykorzystywanych do celów medycznych. Drugi obszar również dotyczy sztucznej inteligencji, ale w kierunku jej wykorzystania w diagnostyce i procesach klinicznych. Wiąże się z tym konieczność zmiany zmiana nawyków lekarzy, zmiany procesów i dobre zarządzanie zmianą. Trzeci obszar to cyberbezpieczeństwo, obejmujące nie tylko systemy IT, ale również infrastrukturę, politykę haseł, dwuskładnikową autentykację, backupy, testowanie tych backupów itd. Chcemy wydać rekomendacje dla placówek medycznych i wykaz dobrych praktyk.
Cała rozmowa na kanale Pracodawców dla Zdrowia na YouTube.